Bibliotec@ta Utilizarea bibliotecii Înregistrarea utilizatorului

Cum pot obține cardul de acces la bibliotecă?

Cum păstrez cardul de acces la bibliotecă? 

Cum procedez dacă am uitat cardul de acces acasă?

Când expiră cardul de acces la bibliotecă?

Cardul de acces la bibliotecă trebuie să fie actualizat în fiecare an. Cardurile expirate trebuie reînnoite / validate înainte de a putea fi utilizate pentru a împrumuta documente sau pentru a accesa calculatoarele bibliotecii.

Vă rugăm să solicitați data expirării cardului de bibliotecă în orice filială sau să o vizualizați în contul dvs.personal din OPAC la adresa opac.hasdeu.md, atunci când vă conectați cu loginul și parola personală. Dacă avem adresa dvs. de e-mail, veți primi un e-mail care vă anunță când se apropie data de expirare.

Pentru a actualiza / reînnoi cardul vizitați orice filială a Bibliotecii Municipale, telefonați la biblioteca voastră. 

Dacă aveți cardul la data expirării și doriți să îl reînnoiți, nu este necesar să solicitați un nou card.

Ce servicii sunt disponibile în baza cardului de acces la bibliotecă?

• Rezervarea și împrumutul documentelor în sala de lectură și la domiciliu
• Utilizarea echipamentelor din bibliotecă
• Participarea la serviciile de instruire
• Participarea la evenimentele organizate de bibliotecă

Acord cu biblioteca

  ACORD nr.                            încheiat la    

I.           PĂRȚI

Biblioteca Municipală „B.P. Hasdeu” și filiala _______­­­_________________ (numită în continuare bibliotecă), Chişinău, și

utilizatorul_____________________________, domiciliat în Chişinău, str.__________________ _________, 
email: ________________, telefon: ___________ , născut la (ZZ/LL/AA) _________________, posesor al buletinului de identitate

seria A, nr._________________, of.      , Chişinău, cod fiscal                                                                        , încheie prezentul Acord:

II. OBIECTUL ACORDULUI

2.1. Prezentul acord reglementează condiţiile şi regulile de utilizare a serviciilor oferite de către bibliotecă cu titlu gratuit care includ, dar nu se limitează la: consultarea şi împrumutul cărţilor, CD-urilor, casetelor video (în continuare publicaţii), accesul la computere și baze de date, navigare pe internet, căutare în catalogul electronic, activități cu publicul. În cazul extinderii listei serviciilor gratuite oferite de către bibliotecă, acestea vor putea fi accesate de către utilizatori în condiţiile prezentului Acord.

2.2. Biblioteca acordă cu titlu gratuit card de acces unic pentru toate filialele ce oferă utilizatorului dreptul să acceseze servicii și facilități.

2.3. Pentru utilizatorii minori, semnarea prezentului Acord se va face de către părinții, adoptatorii sau curatorul minorului în conformitate cu prevederile art. 21-22 ale Codului Civil al Republicii Moldova.  

III. DREPTURILE ȘI OBLIGAŢIILE PĂRŢILOR

3.1. Drepturile utilizatorului: a) să împrumute la domiciliu 1-5 publicații tipărite / audio-vizuale pe o perioadă de 15 zile calendaristice, indiferent de viza de reședință, iar publicațiile într-un singur exemplar se împrumută pe un termen scurt (peste noapte – 17.00-9.00, zile de odihnă, de sărbători, în perioada sesiunii de examene); b) să extindă termenul de împrumut cu încă 15 zile, în cazul dacă documentul nu este solicitat de un alt utilizator; c) să împrumute cărți electronice pe un dispozitiv de lectură (ereader), unul la o vizită; d) să consulte cărțile din colecțiile speciale numai în sediul bibliotecii.

3.2. Obligațiile utilizatorului: a) să raporteze imediat despre pierderea sau deteriorarea cardului de acces; b) să anunţe despre modificările ce vor avea loc privind adresa sau actele de identitate; c) să verifice publicaţiile înainte de a-i fi transmise şi să semnaleze biblioteca despre eventualele nereguli constatate; d) să restituie publicaţiile la expirarea termenului specificat în fişa acestora în aceleaşi condiţii în care le-a primit, ţinând cont de uzura normală; e) să folosească publicaţiile conform destinaţiei sale cu diligența unui bun proprietar; f) să nu acorde dreptul de folosinţă terţelor persoane; utilizatorul este responsabil de prejudiciul cauzat de terţele persoane cărora le-a acordat dreptul de folosinţă sau le-a permis accesul la publicaţii; g) să respecte prevederile legislaţiei cu privire la drepturi de autor și drepturi conexe – numărul copiilor xerox să nu depășească prevederile legii; h) să repare prejudiciile cauzate în urma folosirii publicaţiilor; i) să păstreze starea mobilierului şi a echipamentului tehnic al bibliotecii puse la dispoziția utilizatorului; k) să nu modifice softurile instalate pe calculatoarele bibliotecii; l) să nu schimbe configurațiile sau să acceseze fișiere închise pentru public.

3.3. Drepturile bibliotecii: să monitorizeze integritatea publicațiilor; să monitorizeze utilizarea oricărui calculator, să ia măsuri de protecție a calculatoarelor şi a rețelei, care includ: confiscarea dispozitivelor, cererea de eliberare a stației de lucru, pierderea dreptului de a beneficia de serviciile bibliotecii.

3.4. Obligațiile bibliotecii: să predea spre folosinţă gratuită publicaţiile și echipamentul; să verifice publicaţiile înainte de a le transmite spre folosinţă utilizatorului şi să facă notificarea în cazul constatării unor nereguli.

IV. PENALITĂŢI, LITIGII

4.1. Pentru pierderea cardului de acces utilizatorul este obligat să achite contravaloarea duplicatului carnetului de cititor – 15,00 lei.

4.2. Pentru nerestituirea unui bun împrumutat la data consemnată în fișa publicației, utilizatorul va achita o taxă de 0,50 lei per bun pentru fiecare zi calendaristică în întârziere, reglementată în Procedura de aplicare a tarifelor la serviciile cu plată prestate de BM B.P. Hasdeu. Penalitatea va fi calculată până la ziua returnării de facto a bunului bibliotecii.

4.3. În cazul imposibilităţii de a returna bunul împrumutat (din motivul pierderii sau distrugerii bunului împrumutat, sau din orice alt motiv sau temei) utilizatorul va semnala bibliotecarului pentru a decide modalitatea de soluționare a problemei (achiziționarea aceluiași titlu, a unui document similar și achitarea de la 15 la 25 de unităţi convenţionale în conformitate cu art. 73 a Codului contravențional (nr. 218 din 24.10.2008).

4.4. Utilizatorul pierde dreptul de a beneficia de serviciile bibliotecii până la stingerea completă a datoriilor existente.

4.5 Litigiile de orice fel dintre părţi, în cazul în care nu vor fi rezolvate pe cale amiabilă, vor fi soluţionate de Inspectoratul de Poliție.

Prin prezenta, subsemnatul __________________________ (nume utilizatorului) declar că am luat cunoştinţă de prezentul Acord şi îmi asum obligaţia de a-l respecta.